آخر تحديث: 2026/03/01م

سياسة خصوصية البيانات

نحرص في WEBPRO.SA على حماية البيانات الشخصية والسرية للشركات والمنشآت التجارية المتعاملة معنا، لتقديم أفضل مستويات الخدمة التقنية وحماية الخصوصية الرقمية.

تهدف عملية جمع البيانات عبر موقع WEBPRO.SA إلى تمكيننا من تقديم خدمات تصميم وتطوير مواقع الويب بكفاءة للشركات والمنشآت التجارية، ويشمل ذلك:

  • دراسة متطلبات المشاريع التقنية للشركات والمنشآت التجارية وتقديم الاستشارات المناسبة.
  • إدارة حسابات العملاء، ومتابعة تنفيذ عقود تصميم وتطوير مواقع الويب، وتقديم الدعم الفني والصيانة.
  • تحسين وتطوير خدماتنا الرقمية، تحليل أداء الموقع، ومراقبة الاستخدام لضمان أعلى معايير الأمان وحماية البيانات.

نجمع في WEBPRO.SA الحد الأدنى من البيانات الضرورية لخدمة المنشآت التجارية والشركات، وتشمل على سبيل المثال:

  • بيانات ممثلي الشركات والمنشآت: كالاسم الكامل، المسمى الوظيفي، البريد الإلكتروني الرسمي، ورقم الهاتف.
  • بيانات المنشأة التجارية: اسم الشركة، السجل التجاري (إن وجد)، نطاق العمل، ومتطلبات المشروع التقني.
  • بيانات التواصل والاستفسارات المقدمة عبر نماذج الاتصال أو طلبات عروض الأسعار بالموقع.
  • بيانات الاستخدام وملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعدنا في تحسين تجربة التصفح.

جمع البيانات بطريقة مباشرة: يتم ذلك عندما يقوم ممثل المنشأة التجارية بتعبئة نماذج طلب الخدمة، أو طلب عروض الأسعار، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي، واتساب، أو الاتصال الهاتفي وقنواتنا الرسمية.

جمع البيانات بطريقة غير مباشرة: عبر أدوات التحليل التقنية وملفات تعريف الارتباط (Cookies) تلقائياً عند تصفحك لموقعنا بهدف تحسين تجربة المستخدم.

وسيلة الحفظ: تُحفظ بيانات الشركات والمنشآت وعملاؤها بشكل آمن على خوادم سحابية موثوقة ومحمية بأحدث معايير التشفير والأمان الرقمي.

كيفية المعالجة: تُعالج البيانات حصرياً لتنفيذ المشاريع المتفق عليها وتقديم الدعم الفني من قبل فريق العمل المختص في WEBPRO.SA.

الاطلاع والإفصاح: لا يتم مشاركة أو بيع بيانات الشركات أو عملائهم لأي طرف ثالث، إلا في حالات الضرورة لتقديم الخدمة (مثل حجز الاستضافات أو النطاقات بناءً على طلب العميل)، أو في حال توجب ذلك نظامياً بناءً على الأنظمة الرسمية في المملكة العربية السعودية.

نلتزم بإتلاف أو حذف البيانات الشخصية وبيانات المشاريع التجارية فور انتهاء الغرض من جمعها أو انتهاء العلاقة التعاقدية، ما لم توجد متطلبات قانونية أو تعاقدية تستدعي الاحتفاظ بنسخة أرشيفية لمدة محددة وفقاً للأنظمة المعمول بها.

يحق لممثلي الشركات والمنشآت التجارية (بما لا يتعارض مع الأنظمة والتعاقدات التجارية):

  • الحق في معرفة مسوغ جمع البيانات والغرض منه.
  • الحق في الوصول إلى بيانات المنشأة والاطلاع عليها أو طلب تحديثها وتصحيحها.
  • الحق في طلب حذف أو إتلاف البيانات التي لم تعد هناك حاجة ماسة لها.

يمكنكم ممارسة حقوقكم أو إرسال الاستفسارات عبر التواصل معنا مباشرة من خلال صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني الرسمي لموقع WEBPRO.SA.

روابط المواقع الأخرى: موقع WEBPRO.SA غير مسؤول عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية أو منصات التابعين والشركاء التي قد يتم إدراج روابط لها في الموقع.

تحديث السياسة: يحق لإدارة WEBPRO.SA تعديل وتحديث هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت، وتعتبر التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

اللغة والنظام: اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير وتطبيق هذه الشروط، وتخضع كافة البنود وتفسيراتها لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية وولاية محاكمها حصرياً.